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Este sitio web recoge determinados datos personales de sus usuarios.

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Responsable del tratamiento de datos

LUMINA By HQ s.r.l.

Via Friuli Venezia Giulia, 17 - 59100 Prato Italia

Indirizzo email del Titolare: modahqsrl@gmail.com

tipos de datos recogidos

los datos personales recogidos por este sitio web, ya sea de forma independiente o a través de terceros, incluyen: datos de uso; herramienta de seguimiento; número de teléfono; correo electrónico.

los detalles completos sobre cada tipo de datos recogidos se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos informativos específicos que se muestran antes de la recogida de datos. los datos personales pueden ser proporcionados libremente por el usuario o, en el caso de los datos de uso, recogidos automáticamente durante el uso de este sitio web.

salvo que se especifique lo contrario, todos los datos solicitados por este sitio web son obligatorios. si el usuario se niega a proporcionar dichos datos, puede ser imposible que este sitio web preste el servicio. en los casos en que este sitio web indique que determinados datos son opcionales, los usuarios son libres de abstenerse de comunicarlos, sin que ello tenga ninguna consecuencia sobre la disponibilidad del servicio o su funcionamiento.

se recomienda a los usuarios que tengan alguna duda sobre qué datos son obligatorios que se pongan en contacto con el titular. el posible uso de cookies -o de otras herramientas de seguimiento- por parte de este sitio web o de los titulares de los servicios de terceros utilizados por este sitio web, salvo que se especifique lo contrario, tiene la finalidad de prestar el servicio solicitado por el usuario, además de las otras finalidades descritas en este documento y en la política de cookies, si está disponible.

el usuario asume la responsabilidad de los datos personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de este sitio web y garantiza que tiene derecho a comunicarlos o difundirlos, liberando al titular de cualquier responsabilidad frente a terceros.

Método y lugar de tratamiento de los datos recogidos

Métodos de tratamiento

El Responsable del Tratamiento toma las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los Datos Personales.

El tratamiento se lleva a cabo mediante instrumentos informáticos y/o telemáticos, con métodos organizativos y lógicos estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del Titular del tratamiento, en algunos casos, otros sujetos implicados en la organización de este sitio web (administradores administrativos, comerciales, de marketing, jurídicos, de sistemas) o sujetos externos (como terceros proveedores de servicios técnicos, correos, proveedores de hosting, empresas informáticas, agencias de comunicación) también designados, si es necesario, como Responsables del tratamiento por el Titular del tratamiento pueden tener acceso a los Datos. La lista actualizada de Encargados del Tratamiento puede solicitarse siempre al Responsable del Tratamiento.

Base jurídica del tratamiento

El Responsable del Tratamiento trata los Datos Personales relativos al Usuario cuando se da una de las siguientes condiciones:

  • Los usuarios han dado su consentimiento para uno o más fines específicos. Nota: En virtud de algunas legislaciones, el Propietario puede estar autorizado a tratar los Datos Personales hasta que el Usuario se oponga a dicho tratamiento ("opt-out"), sin tener que basarse en el consentimiento o en cualquier otra de las siguientes bases legales. Esto, sin embargo, no se aplica, siempre que el tratamiento de los Datos Personales esté sujeto a la legislación europea de protección de datos;
  • el suministro de Datos es necesario para la ejecución de un acuerdo con el Usuario y/o para cualquier obligación precontractual del mismo
  • el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeto el Propietario
  • el tratamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al Propietario
  • el tratamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario o por un tercero.

En cualquier caso, el Propietario estará encantado de ayudar a aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento, y en particular si el suministro de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Lugar

Los Datos se procesan en las oficinas operativas del Propietario y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento.

Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los Datos del Usuario a un país distinto del suyo. Para obtener más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección que contiene detalles sobre el tratamiento de Datos Personales.

Los Usuarios también tienen derecho a conocer la base legal de las transferencias de Datos a un país fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o creada por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad adoptadas por el Propietario para salvaguardar sus Datos.

Si se produce alguna de estas transferencias, los Usuarios pueden obtener más información consultando los apartados correspondientes de este documento o informándose con el Propietario a través de los datos facilitados en la sección de contacto.

Tiempo de conservación

Los Datos Personales serán tratados y almacenados durante el tiempo que requiera la finalidad para la que han sido recogidos.

Por lo tanto:

  • Personal Data collected for purposes related to the performance of a contract between the Owner and the User shall be retained until such contract has been fully performed.
  • Personal Data collected for the purposes of the Owner’s legitimate interests shall be retained as long as needed to fulfill such purposes. Users may find specific information regarding the legitimate interests pursued by the Owner within the relevant sections of this document or by contacting the Owner.

El Propietario podrá conservar los Datos Personales durante un período más largo siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho tratamiento, mientras no se retire dicho consentimiento. Además, el Propietario puede estar obligado a conservar los Datos Personales durante un período más largo siempre que se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez que el periodo de conservación expire, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho a la supresión, el derecho a la rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no pueden hacerse valer después de la expiración del período de conservación.

Fines del tratamiento

Los Datos relativos al Usuario se recogen para permitir al Propietario prestar su Servicio, cumplir con sus obligaciones legales, responder a solicitudes de cumplimiento, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como lo siguiente: Mostrar contenido de plataformas externas, Alojamiento e infraestructura de backend, Analítica, Gestión de etiquetas, Gestión de pagos, Interacción con plataformas de chat en vivo, Registro y autenticación, Gestión de contactos y envío de mensajes, Contacto con el Usuario y Remarketing y behavioral targeting.

Para obtener información específica sobre los Datos Personales utilizados para cada finalidad, el Usuario puede consultar el apartado "Información detallada sobre el tratamiento de los Datos Personales".

Información detallada sobre el tratamiento de los Datos Personales

Los Datos Personales se recogen para los siguientes fines y utilizando los siguientes servicios:

  • Análisis
  • Contacto con el usuario
  • Visualización de contenidos de plataformas externas
  • Gestión de pagos
  • Alojamiento e infraestructura de backend
  • Interacción con plataformas de chat en vivo
  • Gestión de contactos y envío de mensajes
  • Registro y autenticación
  • Remarketing y behavioral targeting
  • Gestión de etiquetas
  • cumplir las obligaciones precontractuales y contractuales con los Usuarios y Clientes 
  • cumplir y exigir el cumplimiento de obligaciones específicas derivadas de leyes y reglamentos 
  • enviar propuestas comerciales con el fin de vender productos y/o servicios similares a los ya adquiridos (soft-spam)
  • enviar boletines informativos; 
  • realizar actividades de marketing (a través de correo postal, llamadas con operador, llamadas sin operador, correo electrónico, fax, MMS, SMS) y estudios de mercado 
  • realizar actividades de elaboración de perfiles de acuerdo con el art. 4.4. GDPR.

Más información sobre los datos personales

  • Venta de bienes y servicios en línea

Los derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer determinados derechos en relación con sus datos tratados por el Propietario.

En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando hayan dado previamente su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos si el tratamiento se lleva a cabo sobre una base jurídica distinta del consentimiento. Para más información, consulte la sección correspondiente.
  • Acceder a sus datos. Los usuarios tienen derecho a saber si el Propietario está tratando los datos, a obtener información sobre determinados aspectos del tratamiento y a obtener una copia de los datos que se están tratando.
  • Verificar y solicitar la rectificación. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus datos y solicitar su actualización o rectificación.
  • Limitar el tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el tratamiento de sus datos. En este caso, el Propietario no tratará sus Datos para ningún otro fin que no sea el de almacenarlos.
  • Hacer que sus Datos Personales sean borrados o eliminados de otro modo. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a obtener del Propietario la supresión de sus Datos.
  • Recibir sus datos y hacer que se transfieran a otro responsable del tratamiento. Los usuarios tienen derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún obstáculo. Esta disposición es aplicable siempre que los Datos se traten por medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que éste sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo.
  • Presentar una reclamación. El Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Detalles sobre el derecho a oponerse al tratamiento

En caso de que los Datos Personales se traten por interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial conferida al Propietario o a efectos de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento aportando un motivo relacionado con su situación particular para justificar la objeción.

Los Usuarios deben saber que, sin embargo, en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines de marketing directo, pueden oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento sin aportar ninguna justificación. Para saber si el Propietario está tratando los Datos Personales con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar los apartados correspondientes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Estas solicitudes se pueden ejercer de forma gratuita y serán atendidas por el Propietario lo antes posible y siempre en el plazo de un mes.

Política de Cookies

Este sitio web utiliza rastreadores. Para saber más, el Usuario puede consultar la Política de Cookies.

Información adicional sobre la recogida y tratamiento de datos

Acciones legales

Los Datos Personales del Usuario pueden ser utilizados con fines legales por el Propietario en los Tribunales o en las etapas que conducen a posibles acciones legales derivadas del uso indebido de este Sitio Web o de los Servicios relacionados.

El Usuario declara ser consciente de que el Propietario puede verse obligado a revelar datos personales a petición de las autoridades públicas.

Información adicional sobre los Datos Personales del Usuario

Además de la información contenida en la presente política de privacidad, este Sitio Web puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a determinados Servicios o a la recogida y tratamiento de Datos Personales previa solicitud.

Registros del sistema y mantenimiento

Por motivos de funcionamiento y mantenimiento, este sitio web y cualquier servicio de terceros pueden recopilar archivos que registran la interacción con este sitio web (registros del sistema) y utilizar otros Datos Personales (como la dirección IP) para este fin.

Información no contenida en esta política

En cualquier momento puede solicitar al Propietario más detalles sobre la recogida o el tratamiento de los Datos Personales. Consulte la información de contacto al principio de este documento.

Cómo se gestionan las solicitudes de "Do Not Track" (no rastrear)

Este sitio web no admite solicitudes de "Do Not Track".

Para determinar si alguno de los servicios de terceros que utiliza respeta las solicitudes de "Do Not Track", lea sus políticas de privacidad.

Cambios en esta política de privacidad

El Propietario se reserva el derecho a realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a sus Usuarios en esta página y posiblemente dentro de este Sitio Web y/o -en la medida en que sea técnica y legalmente factible- enviando un aviso a los Usuarios a través de cualquier información de contacto disponible para el Propietario. Se recomienda encarecidamente revisar esta página con frecuencia, consultando la fecha de la última modificación que figura en la parte inferior.

En caso de que los cambios afecten a las actividades de tratamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Propietario recabará un nuevo consentimiento del Usuario, cuando sea necesario.

Definiciones y referencias legales

Datos personales (o datos)

Cualquier información que directa o indirectamente, o en conexión con otra información -incluyendo un número de identificación personal- permite la identificación o identificabilidad de una persona física.

Datos de uso

Información recopilada automáticamente a través de este sitio web (o de los servicios de terceros empleados en este sitio web), que puede incluir: las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que utilizan este sitio web, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc. ), el país de origen, las características del navegador y el sistema operativo utilizados por el usuario, los distintos datos de tiempo por visita (por ejemplo el tiempo empleado en cada página dentro de la Aplicación) y los detalles sobre la ruta seguida dentro de la Aplicación con especial referencia a la secuencia de páginas visitadas, y otros parámetros sobre el sistema operativo del dispositivo y/o el entorno informático del Usuario.

Usuario

La persona que utiliza este sitio web y que, a menos que se especifique lo contrario, coincide con el interesado.

Sujeto de los datos

La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

Procesador de datos (o Supervisor de datos)

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa los Datos Personales en nombre del Controlador, tal como se describe en esta política de privacidad.

Responsable del Tratamiento (o Titular)

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de los Datos Personales, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de este sitio web. El Responsable del Tratamiento, salvo que se especifique lo contrario, es el Propietario de este Sitio Web.

Este sitio web (o esta aplicación)

El medio por el que se recogen y procesan los Datos Personales del Usuario.

Servicio

El servicio prestado por este sitio web tal y como se describe en las condiciones relativas (si están disponibles) y en este sitio/aplicación.

Unión Europea (o UE)

A menos que se especifique lo contrario, todas las referencias hechas en este documento a la Unión Europea incluyen a todos los Estados miembros actuales de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

Cookie

Las cookies son rastreadores que consisten en pequeños conjuntos de datos almacenados en el navegador del usuario.

Rastreador

Rastreador indica cualquier tecnología -por ejemplo, cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas electrónicas y huellas digitales- que permite el seguimiento de los usuarios, por ejemplo, accediendo o almacenando información en el dispositivo del usuario.

Vídeos

Proporciona acceso a los vídeos que el usuario ha subido y a los vídeos en los que ha sido etiquetado.

Información legal

Esta declaración de privacidad ha sido elaborada en base a las disposiciones de múltiples legislaciones, incluyendo el Art. 13/14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos).

Esta política de privacidad se refiere únicamente a este sitio web, si no se indica lo contrario en este documento.

última modificación:10 may 2021